Política de cookies

Hidrocarburos del Mundo S.A.C, RUC Nº 20600427734

Última actualización: 22/09/2026

1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su navegador o dispositivo cuando visita nuestro sitio web (www.petroamerica.com.pe). Permiten que el sitio recuerde información sobre su visita, facilitando la navegación y ayudándonos a mejorar nuestros servicios.

2. ¿Por qué usamos cookies?

Utilizamos cookies para:

• Garantizar el correcto funcionamiento del sitio web.
• Recordar sus preferencias de navegación (idioma, ubicación de estaciones de servicio cercanas, etc.).
• Analizar el uso del sitio y elaborar estadísticas de tráfico.
• Mejorar la seguridad de la plataforma.
• Medir la interacción con los enlaces a formularios de contacto, postulación laboral, WhatsApp y redes sociales disponibles en el Sitio.
• Personalizar contenido y, en su caso, mostrar publicidad relevante.

3. Tipos de cookies que utilizamos

3.1 Cookies estrictamente necesarias

Indispensables para el funcionamiento del sitio (por ejemplo, navegación segura, balanceo de carga, envío de formularios). No requieren consentimiento y no pueden desactivarse desde nuestras herramientas.

3.2 Cookies de rendimiento y análisis

Nos permiten conocer cómo interactúan los usuarios con el sitio (páginas más visitadas, tiempo de permanencia, errores, clics en formularios o enlaces a redes sociales), por ejemplo, mediante herramientas como Google Analytics. Se usan de forma agregada y anónima.

3.3 Cookies de funcionalidad

Recuerdan elecciones que usted realiza (por ejemplo, la estación de servicio o zona de interés) para ofrecer una experiencia más personalizada.

3.4 Cookies y píxeles de publicidad y redes sociales

Cuando el Sitio incluye botones, iconos o enlaces a Facebook, Instagram, TikTok, Threads o WhatsApp, estas plataformas -u otras herramientas de medición asociadas a ellas, como el píxel de Meta o de TikTok- pueden instalar sus propias cookies en su navegador para medir la interacción con dichos enlaces o mostrarle publicidad relevante en sus propias redes. Estas cookies son gestionadas por dichos terceros conforme a sus propias políticas de privacidad y cookies, ajenas a Petroamérica.

4. Cookies de terceros

Algunas cookies pueden ser instaladas por proveedores externos que prestan servicios a la Empresa o por las plataformas a las que enlazamos, entre ellos:

• Google Analytics y Google Maps (para ubicar nuestras estaciones de servicio).
• Meta (Facebook e Instagram).
• TikTok y Threads.
• WhatsApp (al iniciar una conversación desde el botón/enlace del Sitio).

Estos terceros son responsables de sus propias políticas de privacidad y cookies, las cuales recomendamos revisar directamente en sus plataformas.

5. Base legal y consentimiento

Al ingresar a nuestro sitio web, se le mostrará un aviso/banner de cookies donde podrá aceptar, rechazar o configurar sus preferencias, salvo respecto de las cookies estrictamente necesarias. Su consentimiento se solicita conforme a lo previsto en la Ley Nº 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su Reglamento.

6. ¿Cómo puede gestionar o desactivar las cookies?

Usted puede:

• Configurar sus preferencias a través del panel de configuración de cookies disponible en nuestro sitio web.
• Modificar la configuración de su navegador para bloquear o eliminar cookies.
• Gestionar las cookies y preferencias de publicidad directamente en su cuenta de Facebook, Instagram, TikTok o WhatsApp, siguiendo las instrucciones de cada plataforma.

Tenga en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar el funcionamiento o la experiencia de navegación en nuestro sitio.

7. Vigencia de las cookies

• Cookies de sesión: se eliminan al cerrar el navegador.
• Cookies persistentes: permanecen almacenadas durante un periodo determinado o hasta que el usuario las elimine manualmente.

8. Actualizaciones de esta Política

Esta Política de Cookies podrá actualizarse periódicamente para reflejar cambios normativos, tecnológicos o en nuestras prácticas. Le recomendamos revisarla con frecuencia.

9. Contacto

Para consultas sobre el uso de cookies en nuestro sitio web, puede escribirnos a:

• Correo: (privacidad@petroamerica.com.pe)
• Dirección: Benavides Nro. 620 Int. 703 – Miraflores, Lima